+38 (068) 992 07 07 / mail@ukrelectric.com

Офіційна інформація

Нормативные документы

Закон Украины «О рынке электрической энергии»

Правила розничного рынка

Постановление НКРЕКП от 27.12.2017 № 1469 «Об утверждении Лицензионных условий осуществления хозяйственной деятельности по поставке электрической энергии потребителю»

Закон Украины «О защите прав потребителей»

Порядок предоставления компенсаций за несоблюдение показателей коммерческого качества предоставления услуг Поставщиком и их размеры

Установление тарифа поставщика универсальных услуг

Правовая помощь:

Инструкция о порядке подачи обращений/жалоб/претензий

Процедура рассмотрения обращений/жалоб/претензий потребителей

Общий порядок снятия показаний средств измерения и оплаты потребленной электрической энергии

Как изменить электропоставщика

Порядок отключения/восстановления электропитания потребителя

Полезные ссылки:

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг

Министерство энергетики и угольной промышленности Украины

Государственная инспекция энергетического надзора Украины

НЭК Укрэнерго

ГП «Энергорынок»

Антимонопольный комитет Украины

Ключевая статистическая информация об услугах в сфере энергетики

ООО «Электричество Украины» предоставляет информацию о доле каждого источника энергии в общей структуре объема купленной электрической энергии по объему производства и стоимости в 2018 году (просмотреть)