Офіційна інформація – ТОВ Електрика України

Офіційна інформація

Офіційна інформація

Back Home

Нормативні документи

Закон України «Про ринок електричної енергії»

Правила роздрібного ринку

Постанова НКРЕКП від 27.12.2017 № 1469 «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу»

Закон України «Про захист прав споживачів»

Порядок надання компенсацій за недотримання показників комерційної якості надання послуг Постачальником та їх розміри

Встановлення тарифу постачальника універсальних послуг

Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 309 “Про затвердження Кодексу системи передачі”;

Постанова НКРЕКП № 311 від 14.03.2018 року «Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії»;

Постанова НКРЕКП № 310 від 14.03.2018 року «Про затвердження Кодексу систем розподілу»;

Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»;

Правова допомога:

Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій

Процедура розгляду звернень/скарг/претензій споживачів

Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії

Як змінити електропостачальника

Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача

Корисні посилання:

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг

Міністерство енергетики та вугільної промисловості України

Державна інспекція енергетичного нагляду України

НЕК Укренерго

ДП«Енергоринок»

Антимонопольний комітет України

Ключова статистична інформація про послуги у сфері енергетики

ТОВ «Електрика України» надає інформацію щодо частки кожного джерела енергії у загальній структурі обсягу купленої електричної енергії за обсягом виробництва та вартості у 2018 році (переглянути)